简要说明
- 本网站不使用广告、营销或分析类 Cookie，因此不显示 Cookie 同意横幅。
- 您在表单中填写的信息仅用于回复请求和准备报价，不会为营销目的提供给第三方。
- 您可随时行使 KVKK 规定的权利。
隐私告知
1数据控制者
您的个人数据由 ONS Enerji Sistemleri A.Ş., Adnan Kahveci Mah. Kuştepe Cad. No: 26 C2 Blok Daire: 1, Beylikdüzü, İstanbul 作为数据控制者处理。
联系方式：export@onsenerji.com · +90 549 000 39 52
2我们处理的个人数据
本网站仅在您主动提供时才会处理数据：
- 报价与联系表单：姓名、公司、电子邮件、电话、感兴趣的产品、预估功率和留言内容。
- 通过电话、电子邮件或 WhatsApp 联系我们时：您的联系信息和沟通内容。
- ONS 助手对话：您输入的内容在浏览器中处理，会话结束后清除，不会发送到我们的服务器。
- 文档申请（技术文档与价格表）：电子邮箱，选填的姓名与公司，所申请的文档、页面语言、申请与下载时间，以及您选填的商业信息接收同意。
3处理目的与法律依据
处理您的数据是为了回复您的请求、准备报价、提供技术咨询并与您联系。依据 KVKK 第 5/2 条，法律依据包括应您请求采取的合同前措施 (c)、履行法定义务 (ç)，以及在不损害您基本权利和自由的前提下的正当利益 (f)。表单中的勾选框表示您已阅读本告知。
在文档申请中，处理您的数据是为了将所申请文档的下载链接发送到您的邮箱、记录该申请，并就产品选型与报价与您联系。产品与活动资讯（商业电子信息）仅在您另行自愿同意的情况下，依据第 6563 号法律及信息管理系统 (İYS) 规则发送；您可随时撤回该同意。
4数据传输
仅为上述目的，您的数据可能提供给托管、电子邮件和通信基础设施的服务商，以及依法有权的公共机构。我们不会出售数据，也不会为营销目的向第三方提供。
视基础设施服务商所在地而定，您的数据可能在境外服务器上处理；届时我们将依据 KVKK 第 9 条行事。
5保存期限
您的个人数据将在处理目的所需及相关法规规定的期限内保存：
- 报价、联系及文档申请：自申请办结或最后一次联系之日起 2 年。
- 促成销售或合同的往来信函及商业文件：依据第 6102 号《土耳其商法典》第 82 条保存 10 年。
- 商业电子信息同意记录：自撤回同意或同意失效之日起 3 年（《商业通信与商业电子信息条例》第 13 条）。
- 文档下载记录：自记录之日起 2 年。
- 托管服务商的服务器日志：在第 5651 号法律及相关法规规定的期限内保存。
- ONS 助手对话：关闭浏览器标签页时删除。文档申请窗口记住的信息仅保存在您的浏览器中，直至您清除网站数据。
保存期限届满的数据，将通过间隔不超过 6 个月的定期销毁予以删除、销毁或匿名化。您也可依据 KVKK 第 11 条在期限届满前要求删除；负有法定保存义务的记录将在该义务期间内保存。
6Cookie 与浏览器存储
本网站目前不使用广告、营销或第三方分析类 Cookie。ONS 助手仅在会话期间将对话记录保存在浏览器的临时存储 (sessionStorage) 中。今后如引入分析工具，本告知将更新并提供同意机制。
7您的权利
依据 KVKK 第 11 条，您有权：
- 了解您的个人数据是否被处理并要求提供信息
- 了解处理目的及是否按目的使用
- 了解境内外接收数据的第三方
- 要求更正不完整或不准确的数据
- 在法律规定的条件下要求删除或销毁
- 要求将更正和删除通知数据接收方
- 对因自动化分析导致的不利结果提出异议
- 因非法处理造成损害时要求赔偿
8申请方式
您可通过 export@onsenerji.com 提出与权利有关的请求。请求将视性质在三十日内处理完毕。
Cookie 政策
本政策说明我们的网站如何使用 Cookie 及类似的浏览器存储技术。
什么是 Cookie？
Cookie 是您访问网站时保存在浏览器中的小型文本文件。浏览器存储（sessionStorage、localStorage）的作用类似，会在您的设备上保存与网站相关的信息。
本网站使用什么
本网站不使用广告、营销、行为跟踪或第三方分析类 Cookie。我们使用的存储仅有：
- ONS 助手对话记录 (sessionStorage)：用于让您在同一标签页继续对话，关闭标签页后即删除，也不会发送到我们的服务器。属于功能性存储。
- 助手欢迎卡片 (sessionStorage)：仅记录您已在此标签页关闭该卡片，以免再次显示；不含个人数据，关闭标签页后即删除。
- 文档申请窗口 (localStorage)：您的电子邮箱、姓名和公司仅保存在浏览器中，以便下次申请时自动填写；只有在您提交表单时才会发送到我们的服务器。您可在浏览器中清除网站数据以删除这些信息。
- 托管服务商的服务器日志：为安全和技术运行，可能记录 IP 地址、浏览器类型和访问时间等信息。这些不是 Cookie。
第三方链接
当您点击我们指向 WhatsApp、LinkedIn、YouTube、Instagram、Facebook 等外部服务的链接时，适用这些平台自己的 Cookie 和隐私政策。其内容并未嵌入我们的网站。位置地图（Google 地图）仅在您点击
管理您的偏好
您可以在浏览器设置中删除或阻止 Cookie 和网站数据。ONS 助手记录等会话数据在关闭标签页时会自动删除。阻止存储不会影响网站的基本功能。
变更
如果我们在网站中加入分析或类似工具，将更新本政策，并在使用非必要 Cookie 前征得您的同意。
联系我们
关于 Cookie 的问题，请通过 export@onsenerji.com 联系我们。个人数据处理的详细信息，请参阅隐私与 KVKK 告知。